Исполнительный председатель Ассоциации директоров по развитию Евгений Печёрин в разговоре с Антоном Перелыгиным на платформе PUZZLE поделился видением того, «кто такой директор по развитию, и как им стать». Развитие — это не продажи, но кроссфункциональная деятельность по выполнению «важных несрочных» задач, рассказал эксперт. Когда «баня уже горит», и «рак на горе уже свистит», мы действуем не самым лучшим, но первым попавшимся способом, не особо анализируя альтернативы. Поэтому нужно действовать заранее.

Возможности, которыми занимается директор по развитию, как правило, не являются инвестиционными проектами, и вместе с тем, зачастую стоят на месте. Нужно активно вглядываться в возможности — «вглядываться в пропасть», чтобы она начала «вглядываться в тебя».

Директор по развитию напрямую имеет дело со «смешанной мотивацией» организации, борется со «статусом кво». В бизнесе все еще хорошо по видимым признакам, но на самом деле потребности клиентов уже ушли вперед. Проблема директора по развитию в том, что он умный! Нужно «спрятать ум» — и идти к сотрудникам компании, к клиентам, и разговаривать с ними, извлекать из них «прямую», а не «обратную» связь (собственную идею, а не реакцию на предложенную идею), воспринимая ее «безоценочно».

Александр Околелов озвучил проблематику активно действующего «внешнего» директора по развитию. Евгений пояснил, что «давить извне» можно, и достигать результатов можно, но в этом случае в компании вряд ли появится «привычка к развитию». Компаниям нужна «конвейерная лента» непрерывных изменений, которая не зависит от воли конкретного лица, добавил он. Необходимо систематически осваивать такой важный ресурс компании (наряду с активами и людьми) как идеи. Диспетчеризация конвейера изменений лишь одна из 12-ти компетенций развития, уточнил докладчик.

В какой момент компании нужно обзаводиться директором по развитию? Начиная с численности 70–100 человек, пояснил эксперт.

Сергей Павленко поддержал докладчика в части разграничения ролей развития: директор по развитию должен заниматься бизнес-процессом неуклонного развития компании в целом — не слишком увязая в каждом конкретном изменении.

Платформа PUZZLE: @puzzleplatform
Канал Е. Печёрина «Развитие как технология»: @pecherinstrategy