Скептически настроенный посетитель тренинга «Директор по развитию» однажды прислал письменное опровержение наших подходов, наших превратных взглядов на управление инновациями, на маркетинг, на управление проектами. Особенно его задело (не впервые с этим сталкиваемся!) противопоставление инвестиций и стратегии — которую мы понимаем как безынвестиционное, или низкоинвестиционное развитие. Ведь «безынвестиционная стратегия» близорука, она «отсекает возможности», подчеркнул наш критик.

Практикуемые нами — и преподаваемые нами на тренинге и онлайн-курсе «Директор по развитию» — подходы нарушают привычные представления. Как мы решились на это?

Классический менеджмент работает с помощью предписаний. «Метод тети Полли» состоит в том, чтобы отдать указание — «Красить забор отсюда и до обеда» — и проконтролировать его выполнение. Неклассический же менеджмент — менеджмент в нашем представлении — работает не с помощью предписаний, а с помощью «разговора о возможностях». «Метод Тома Сойера» состоит в том, что забор вдруг оказывается выкрашенным без отдачи указаний и контроля их исполнения.

Требование о том, чтобы стратегия была безынвестиционной вовсе не «отсекает возможности», но парадоксальным образом их умножает. Ведь настоящие инновации не требуют денег. Сколько стоит изобрести колесо? Первобытный человек с камнем в руке сделал это без денег. Сколько стоит придумать Facebook? Студент в общежитии сделал это без денег — на пиве и хорошем настроении. Настоящие инновации состоят вовсе не из объема инвестиций, но из смелости, из догадки, из неожиданности шага. Как вызвать эти инновации к жизни? Нужно провести разговор о возможностях.

Ваши прорывные результаты кроются не в целеполагании, планировании, предписании и указании — но в обсуждении альтернативных способов действия.