Коммуницируй недирективно

11.02.2023

    Автор:

    11.02.2023

      Глубинная цель недирективного управления заключается в том, чтобы сотрудники начали думать сами, взяли на себя ответственность за принимаемые решения и действия, повысили уровень осознанности и вовлечённости в дело.

      А результатом, помимо эффективного внедрения решений, является повышение качества самих решений. Не секрет же, что две головы лучше. ...

      В основе недирективной коммуникаций лежит техника задавания вопросов. На практике это значит, что в момент, когда из горла прямо-таки рвется руководящее указание, его нужно притормозить и заменить на… вопрос.

      ❌ Иванов, делай так и так.
      ✅ Иван, как стоит поступить? Какие твои предложения?

      Это очень простая модель, которая постепенно меняет отношение сотрудника к себе самому, к руководителям, к компании. Сотрудник начинает включать мозги!

      👍 Конечное решение все равно принимает руководитель, но сотрудник к нему относится совершенно иначе.

      Канал А. Саниной «Внешний директор по развитию»: @external_CBDO

      Смотрите также

        HR-трансформация: Как стандартизировать требования к Hard и Soft Skills?

        Виды и типы моделей компетенций, отличие матриц навыков от моделей компетенций, наиболее частые ошибки при формировании моделей компетенций, профилирование должностей. Почему модели компетенций не работают. Инсайты. Кейсы.

        30.06.2022

          Круглый стол комитета по оргкультуре о корпоративной ответственности

          Есть ли в компании проблемы с принятием ответственности? Какая есть практика /инструменты для создания культуры ответственности? Что помогает, а что мешает?

          12.08.2022

          Остались вопросы?

          Если у вас возникли вопросы,  мы с радостью вам поможем. Оставьте заявку на обратный звонок и наш менеджер перезвонит вам в течение 15 минут.

          123100, Москва, Пресненская набережная,
          дом 12, Башня Федерация

          Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

          КОНТАКТЫ

          АДРЕС

          123100, Москва, Пресненская набережная, дом 12, Башня Федерация

          ООО «Стратегии устойчивого развития»
          ИНН 7453238685 ОГРН 1127453000290

          Мы работаем по всей территории РФ и в сопредельных государствах.

          КОНТАКТЫ

          АДРЕС

          123100, Москва, Пресненская набережная, дом 12, Башня Федерация

          ООО «Стратегии устойчивого развития»
          ИНН 7453238685 ОГРН 1127453000290

          Мы работаем по всей территории РФ и в сопредельных государствах.