Один из способов восстановить контроль — перевести позицию другого человека с позиции уверенности на позицию сомнения.

Обычно люди пытаются создать такое положение неопределенности, напрямую оспаривая мнение другого человека и, возможно, даже вступая в спор. Уверен, что у вас были моменты, когда вы были разочарованы чьей-то неспособностью понять то, что вы говорите, и взволнованы тем, что вы не можете преодолеть их предубеждения. Это может происходить регулярно, когда вы пытаетесь внедрить новые идеи или концепции, и менталитет «я знаю лучше» многих людей бывает трудно преодолеть.

Лучший способ преодолеть менталитет многих людей «я знаю лучше» — это подвергнуть сомнению знания, на которых было основано мнение другого человека.

Цель состоит в том, чтобы превратить ситуацию в такую, в которой другой человек признает, что его мнение было основано на недостаточных доказательствах, сохраняя при этом возможность сохранить лицо в разговоре. Именно сила предисловия «Что вы знаете о...?» мягко угрожает их базе знаний и заставляет их поделиться ссылкой, на которой основаны их аргументы. Часто это приводит к тому, что они осознают, что их твердое мнение было необоснованным.

Канал Р. Токарева StratMen: @StratMen